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lunes, 29 de febrero de 2016
Medir por medir
Medir es algo bueno y necesario. Aquello que se puede medir, se puede trabajar y mejorar, se puede empezar, hacer y acabar.
El problema es, medir por medir es incluso pero que no hacer nada, quedas estancado.
Puede ser un punto de apoyo, como cualquier otra cosa.
También puede ser algo especialmente poco útil, por ejemplo cuando
empieza a ser el sustituto de la creatividad, toma de decisiones y...
viernes, 26 de febrero de 2016
¿Cómo crear más valor añadido a través de la relación con el cliente?
Por: Álvaro Gutiérrez
La batalla por el mejor precio a nuestros clientes ha dado paso a
otra guerra, la de ofrecer el mejor valor añadido. Es decir, darle a
nuestro cliente algo más con su compra; añadidos que ayudan a que un
consumidor seleccione a un vendedor o a otro y a que vuelva a elegirlo
en el futuro.
La experiencia del cliente se ha convertido en un
viaje en el que el consumidor utiliza todos los medios tecnológicos a su
alcance para evaluar sus adquisiciones...
¿Qué pasaría si lo hicieras?
¿Qué
pasaría con tu cliente si mejorases la calidad de tu servicio? ¿Qué
pasaría con tu audiencia si maravillaras con tu actuación? ¿Qué pasaría
con tus fans si fueses humano y auténtico? ¿Qué pasaría con tu público
si creases algo nuevo? ¿Qué pasaría con tu comercio si mañana, al otro,
al otro, al otro y al otro, el día de navidad, en semana santa – en
definitiva, los 365 días del año –...
jueves, 25 de febrero de 2016
Máquinas que compran solas
En
la foto, una impresora. Un objeto que no me llama la atención lo más
mínimo, pero que, en este caso, me obliga a hacer una excepción: la
gracia que tiene esa impresora es, sencillamente, que monitoriza el
nivel de tinta disponible, y cuando está próximo a agotarse, pide directamente los recambios a través de Amazon Dash.
¿Sorprendente? Lo justo: ya todos conocemos Amazon Dash, los botoncitos
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¿Cómo evitar los riesgos en las tiendas online?
Pedro Pablo Merino
El comercio online hace que cada día sea más sencillo que un
usuario pueda vender sus productos sin limitación de fronteras y las
plataformas como Xopie,
para la creación de tiendas virtuales, permiten que personas sin ningún
conocimiento técnico en programación puedan crear un sitio web con un
diseño atractivo y profesional, que les permita ofrecer sus productos en
cualquier parte del mundo.
Vender online abre una ventana a la
hora de emprender y comenzar a vender...
5 componentes que están cambiando el juego digital
1. Las redes sociales revolucionan el lugar de trabajo. Prueba: Slack.
2. Las organizaciones buscan a los empleados para lograr una mayor amplificación social. Prueba: casi un 80% de los negocios poseen ahora un equipo de social media dedicado (fuente),
pero la mayoría tienen grandes dificultades en alcanzar una audiencia.
Los programas de prescripción de empleados en social media han...
martes, 23 de febrero de 2016
Zara, El Corte Inglés y Mango explican cómo actuaron ante el ‘Fashion Victims’ de Évole
El espacio fue visto por 3.763.000 espectadores
El ‘Salvados’ de este domingo desata una polémica por las alusiones a la explotación laboral en reconocidas firmas textiles
A pesar de que les hemos invitado, Inditex,
H&M, Mango, Cortefiel o El Corte Inglés no han querido participar.”
De esta manera, Jordi Évole avisaba antes de la emisión de ‘Salvados’,
el pasado domingo, que...
Solucionando el puzzle de la realidad virtual
Mark Zuckerberg hizo ayer una aparición sorpresa en el Mobile World Congress de Barcelona, y una imagen de la misma está dando muchísimo que hablar:
el fundador de Facebook, con su clásica camiseta gris, caminando a lo
largo del pasillo de un auditorio en el que todos los presentes tienen
un visor de realidad virtual de Samsung colocado ante sus ojos y, por
tanto, ni se enteraron de que Mark...
lunes, 22 de febrero de 2016
BUENAS PRACTICAS: “DESAYUNO CHARLA EXPRESS”. MARTES 1 DE MARZO: 8:30H. A 9:45H.
TITULO; “¿ Y TU....INNOVAS....?....En clave de humor nos explicarán en que consiste el
hecho e innovar, como podemos incorporar la innovación a nuestro día a día y como
cambiar nuestro sistema de pensamiento.
PONENTE: JOAQUIN ALCAZAR, Director del CEEIElche (Centro Europeo de Empresas
Innovadoras).
LUGAR: FORN CULTURAL, en la Plaza Paco López Pina.
INSCRIPCIONES GRATUITAS EN LA ADESP: Tf: 966314274 y email
pclemente@petrer.es hasta el día 29 de febrero a las 12h.
Os recordamos que para...
La tecnología de la próxima década
La evolución tecnológica se ha acelerado en los últimos años. ¿Cuáles serán las principales tendencias en la próxima década?
La transformación digital, la movilidad
–smartphones, hiperconectividad, cloud computing…- y el ‘boom’ del flujo
de datos que circulan por la Red están disparando la velocidad de
evolución de la tecnología. Los procesos de adopción y maduración son
mucho más cortos,...
La Cámara da 1.500 euros por contratar a jóvenes
Objetivo de la ayuda
Ayudas directas a empresas de 1.500 euros por la contratación de jóvenes desempleados.
Ayudas directas de 1.800 euros a emprendedores (autoempleo).
Pérfil del/la Joven
Jóvenes de 16 a 29 años, ambos inclusive inscritos en Garantía
Juvenil y en el Plan Integral de Cualificación y Empleo a través de la
Cámara de Comercio de Alicante.
Deberán de haber cumplido...
Tu modelo de vida
Hace unos días, @MariaNuuria en Instagram formuló una pregunta bastante interesante.
Algo así como ¿Cuál es tu modelo?
Esto fue lo que respondí:
Disciplina. Iniciativa. Auto-consciencia. Insolencia. Ignorancia.
Simple. Trabajo implacable (cuando pasas por unos años, lo conviertes en
trabajo inteligente). Bailar con el momento.
Añadiría:
Salir cada día en busca del riesgo, la intensidad, la incertidumbre,...
sábado, 20 de febrero de 2016
Cómo crear una marca para la gente
1. Define el leitmotiv: en este caso para mí sería, “establecer conexiones emocionales”.
2. Desprende sentimientos: enfado, pena, felicidad, humor, amor y
otros, siempre que sean auténticos y no pretendidos o fingidos.
3. Elige al embajador o embajadora adecuado que mejor represente a tu marca, dentro y fuera del plano digital.
4. Esculpe la silueta ideal de la persona que conectará con tu marca,
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miércoles, 17 de febrero de 2016
Ya se pueden hacer reservas con salidas en crucero desde Alicante
Alicante se convierte en puerto de base y de embarque de cruceros, para las compañias Pullmantur y Costa Cruceros. Ello supone un sin fin de oportunidades para las comarcas que deben de aprovechar la afluencia de cruceristas que vendrán a Alicante a embarcar, con tiempo suficiente para visitar todas las ofertas que se vayan generando.
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¿Qué es más rápido el Metro o Car2go? Hacemos la prueba
Vea el resultado de realizar un mismo trayecto entre dos puntos de Madrid
Hemos partido desde la Plaza Castilla para dirigirnos a la Puerta del Sol. Ambos recorridos se han realizado a la misma hora y en días laborables...
La deriva hacia servicios libres, gratuitos y colaborativos
Algunos medios se hacen eco de un proyecto de la Wikimedia Foundation,
la fundación sin ánimo de lucro que opera Wikipedia, para la creación
de un motor de búsqueda libre, un proyecto que obviamente la llevaría a
adoptar un rumbo de colisión con una Google convertida ya en la empresa
más valiosa del mercado.
Al parecer, la fundación obtuvo $250,000 el pasado septiembre de la Knight...
El significado de la autenticidad
La
autenticidad está en boca de todos, pero ¿qué significa realmente en el
contexto de los negocios? No significa el mantra “sé tu mismo” que
probablemente te viene a la mente. Es como pensar que Donald Trump es
auténtico porque dice lo que piensa. No le importa lo que la otra gente
piense. Cualquier...
domingo, 14 de febrero de 2016
¿ ATASCADO ?
Si la empresa en la que estás no te permite crecer, busca una que si te lo permita, si no encuentras ninguna, crea la tuya propia. Si la situación no te lo permite, invierte el tiempo extra después del trabajo en buscar otra opción para abandonar ese trabajo y entrar directo en el otro.
Aprende lo que te gusta, dedica las horas de la noche (o cuando) puedas para ser mejor en lo que quieres ser...
viernes, 12 de febrero de 2016
INTERNACIONAL EXPRESS SERVIPAU, 20 AÑOS EN EL MERCADO DEL TRANSPORTE NACIONAL E INTERNACIONAL
Internacional Express Servipau S.L., empresa dedicada al transporte nacional e internacional ha renovado su autorización administrativa para el desarrollo de su actividad hasta Febrero del año 2018.
Con esta renovación Servipau S.L., cumple 20 años en donde la confianza y buen servicio han sido las máximas que ha llevado a todo el equipo de profesionales de la empresa a un nivel...
miércoles, 10 de febrero de 2016
Innovación y transformación de nuestro modelo productivo
Jorge Díaz-Cardiel
Hace años que sostengo la necesidad de cambiar nuestro modelo
productivo. Incluso cuando España era feliz gracias al turismo y la
construcción.
Todo iba tan bien que podría pensarse que, en aquella década
prodigiosa, nadie quiso tomar nota de ejemplos como el norteamericano,
que aumentaba su productividad y competitividad...
lunes, 8 de febrero de 2016
Aprende de tus antepasados
Táctica para crear cambio (eso es el arte) de manera colectiva, el uso de este tipo de arte es tan viejo como la historia del hombre, casi.
Práctica
Ve a un lugar con historia, Machu Picchu, Pirámides de Giza, el
Panteón de París, Ruinas Mayas de Tulum, o a ciudades antiguas como
Estambul, Tel Aviv, Roma, Atenas, Granada. Verás por ti mismo el acto de
la grandeza por crear cambio. Catedrales,...
viernes, 5 de febrero de 2016
Cómo logro hacer cualquier cosa que me proponga
Cómo
hacer siempre más con lo mismo o menos. Cómo tener la capacidad de
incluir en mi vida cualquier cosa – por muy loca que sea – y lanzarme a
ello con una buena sonrisa, y algunas veces con grandes índices de
éxito, otras sabiendo que podría no funcionar y fracasaría, incluso así.
Este es un proceso bastante simple para mí, para otras personas
podría ser incluso más fácil. En cambio para...
jueves, 4 de febrero de 2016
¿Para qué sirve un albarán?
El albarán es un documento mercantil que sirve para justificar una
entrega. No es obligatorio, pero conviene no infravalorar su
importancia.
Con los idiomas ocurren...
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