Las nuevas reglas del trabajo

• No importa cuantas horas trabajes, importa cuanto trabajo importante eres capaz de hacer.
• Se inolvidable en el trabajo, tanto como lo eres en la vida.
• Tus responsabilidades pueden ser llevadas a cabo casi a cualquier hora, en cualquier parte del mundo.
• Si puedes pensarlo, puedes hacerlo. Correcto. Importante no olvidar que hay miles de personas pensando y haciendo, como podrías hacer tú.
• Crea tu sistema de trabajo, idea la manera de hacer lo que haces de manera que te permita hacer otras cosas en la vida fuera del trabajo.
• Distribuye las horas de esfuerzo dependiendo de tus ventanas de eficiencia.
• Olvida los horarios públicos, trabaja justamente cuando tus clientes podrían consumir tu producto o utilizar tu servicio.
• Tu puesto de trabajo no es más que una plataforma para causar impacto positivo.
• Invierte más horas en cautivar a las personas con las que tratas y menos horas en estar a la última con las redes sociales que podrían ser tendencia.
• La línea que separa el trabajo de la vida ha desaparecido, puedes negarlo, pero eso no cambiará nada.
  Si no amas lo que haces porque haces lo que amas, estás muerto/a.
• Tu objetivo es cambiar procesos, sistemas, negocios, interacciones y estrategias. Tu objetivo no es seguir el plan, es crearlo.
• Las reuniones son eventos donde varias personas se encuentran durante 30 minutos para tomar decisiones sobre lo que necesita ser hecho. Pueden ocurrir de manera presencial o a través de herramientas de conectividad online.
• Los momentos más valiosos y recordados ocurren cuando miras a las personas a los ojos, en directo, en vivo.
• Serás recompensado por inventar nuevos caminos para llegar a lugares inhóspitos.
• Destina una gran parte de tus recursos a hacer mejor a tu equipo, clientes y jefes.
• Crea un ambiente de trabajo donde cualquiera que es importante para tu organización (clientes, proveedores o empleados) tengan una voz dentro de tu operativa.
• Contrata a gente por actitud.
• Despide a los lamentables: cualquiera que se queje, excuse o fustigue demasiado.
• Vive experiencias vitales con tu equipo (Burning Man, Cochella, Ultraman, Tomorrowland, Amnesia Closing Party y similares.)
• No hay nada de malo que tus trabajadores tengan aventuras entre ellos mismos, mientras cumplan los objetivos empresariales.
• La única competencia que realmente atemoriza eres tú mismo.
• Cualquier cliente que no entienda tu arte, no merece tu energía.
• Para sobresalir del resto primer tienes que sobresalir de ti mismo.
• El cliente no te elige, tú eliges al cliente.
• No trabajes para todo el mundo, trabaja para unos pocos, aquellos con los que exista resonancia.
• El canal digital es una extensión de tu negocio o parte esencial de tu negocio, pero en ninguno de los casos, es tu negocio.
• El modelo de agencia no durará mucho más, el poder está el el crowdsourcing.
• Tu misión como líder no es colocarte delante de las cámaras, es convertir en realidad el sueño de cada uno de tus trabajadores.

Una economía diferente a la que hemos estado acostumbrados supone una manera diferente de hacer negocios, profesionales con diferentes inquietudes, habilidades y objetivos, y todo esto requiere una forma bastante diferente de trabajar con un set de reglas también diferentes y poco convencionales. Isra Garcia

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¿Preocupado? 6 pasos para controlar tus pensamientos

Aprende a observar lo que está en tus manos y lo que está en manos de los demás. Una coach te enseña cómo manejar tus preocupaciones.

Observa la situación desde dos dominios principales: Lo que está en tus manos y lo que está en manos de los demás.

@altonivel 

POR: MARCELA HERNÁNDEZ Y HERNÁNDEZ, COACH EMPRESARIAL Y DE VIDA

¿Qué tal dormiste? Pastillas, té de flores, meditar, un baño caliente, esencias de lavanda y velas aromáticas, son todos buenos remedios para ayudar a mejorar el sueño, pero creo que nada de esto surtirá efecto si antes no buscamos trabajar nuestros hábitos de pensamiento y el manejo de nuestras preocupaciones.

Preocuparse es de humanos. Hasta cierto punto puede ser positivo, ya que nos permite prever las situaciones de riesgo a las que podremos enfrentarnos en un futuro y nos mantiene alerta para responder a dichas circunstancias.

“Mi vida ha estado llena de terribles desgracias, la mayoría de las cuales nunca sucedieron”.- Michel Eyquem de Montaigne

El problema surge cuando más allá de echar un vistazo al futuro nos instalamos en la emoción de temor que éste nos genera y desgastamos nuestra energía para hacer frente a algo que no está sucediendo y que posiblemente nunca suceda.

Claves para liberarte de tus preocupaciones

1. Vive en el presente

Las preocupaciones existen, de alguna manera todos experimentamos incertidumbre por el futuro o dolor por lo vivido en el pasado. No podemos desligarnos de nuestra línea del tiempo, pero si podemos trabajar conscientemente para situarnos principalmente en el aquí y el ahora.

APRENDE A BLOQUEAR TU MENTE PARA CENTRAR TU  ATENCIÓN EN EL MOMENTO PRESENTE. NO PUEDES RESOLVER TODO AL MISMO TIEMPO.

Imagina que tu mente es una casa con muchos cuartos. No puedes estar en todos los cuartos al mismo tiempo, es importante que te sitúes en uno y que imagines como se van cerrando las puertas de todos los demás. Así podrás concentrarte y hacer lo que tienes que hacer con mayor calidad y enfoque.

2. Un simulador estratégico

Ya mencionaba que la preocupación tiene un sentido positivo. Digamos que nos sirve como un simulador para experimentar una situación de riesgo de manera anticipada, de manera que podamos encontrar los recursos y habilidades para hacerle frente de forma oportuna y eficiente.

Lo importante es que sepamos distinguir entre el simulacro y la realidad. Es posible que si le damos más peso a la preocupación, experimentemos la situación con demasiado estrés y éste nos impida concentrarnos para analizar el problema y buscar soluciones.

3. Enfrenta tus demonios

En su libro, Cómo suprimir las preocupaciones, Dale Carnegie plantea una fórmula mágica:

a) Pregúntate qué es lo peor que puede sucederte si nos consigues resolver el problema.
b) Prepárate mentalmente para aceptar lo peor, si es necesario.
c) Trata de buscar opciones para mejorar lo peor o minimizar el impacto.

Quizá te des cuenta que el gran dragón que percibías como problema no se trata más que de un ratón indefenso al cual puedes dominar fácilmente.

4. Recopila los hechos

Una de las mayores fuentes de  preocupación es la confusión, esa falta de claridad ante una situación que nos impide tomar una decisión; o bien, la incertidumbre por lo que va a pasar o las dudas sobre nuestras decisiones.

El primer paso para disminuir las preocupaciones es tratar de encontrar todas las evidencias posibles alrededor de lo que nos concierne. Debemos buscar los hechos de manera objetiva e imparcial, sin juicios ni emociones que enturbien nuestra mente.

5. Analiza los hechos

a) ¿En qué consiste el problema?

b) ¿Cuál es la causa del mismo?

c) ¿Cuáles son las soluciones posibles?

d) ¿Qué solución propones?

6. Toma decisiones

Una vez que analizaste los hechos, compara tu temor con tus recursos. Haz un balance y date cuenta si tienes más recursos de los que creías para hacer frente a tus preocupaciones. Quizás te des cuenta de que en efecto tu preocupación está justificada y que en verdad te enfrentas a algo mucho más grande que tú. 

Entonces es importante que aceptes esta condición y que busques los recursos para hacerle frente de la mejor manera posible.

Observa la situación desde dos dominios principales: Lo que está en tus manos y lo que está en manos de los demás.

NO TE DESGASTES TRATANDO DE CONTROLAR LO QUE NO TE CONCIERNE. 

Plantea diversas opciones para tomar acción y lleva a cabo la que consideres más efectiva. 

La preocupación puede ser una gran herramienta para evitar y resolver problemas futuros. Lo importante es que le des un tiempo y espacio específico para que no se apodere de ti.

¿Qué te preocupa? Puedes rumiar en tus pensamientos catastróficos y paralizarte por los mismos o tomar cartas en el asunto y dejar que el tiempo te dé el veredicto final. Tú decides.

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Recomendaciones para dejar de odiar el networking

Relacionarte con otros no es tan sencillo como parece y crear una red de contactos valiosa necesita estrategias claras. Aprende cómo lograrlo.

Ser extrovertido no quiere decir que seas apasionado del networking y ser introvertido, lo contrario.

@Gurumats 

POR: TATIANA GUTIÉRREZ

No es lo mismo tener amigos y hacer networking. Definitivamente. Lo segundo tiene como objetivo principal crear una red de contactos dirigido al éxito profesional, es decir, tener gente que aporte valor a tu profesión, a tu negocio o a tu desarrollo.

No todos nacieron para hacer networking, y no nos referimos al tema de introversión o extroversión, sino que se trata de forjar lazos y conexiones reales. 

En su libro ¡Odio el networking! Pero lo necesito, Devora Zack asegura que realizar un networking efectivo va más allá de recibir y dar una tarjeta de presentación, el éxito depende de qué tanto puedes realizar conexiones efectivas. 

Te recomendamos leer: Cómo aprovechar los grupos corporativos en LinkedIn

El hecho de descubrir vínculos comunes con otros aguza nuestra receptividad para conservarlos.

“La práctica de forjar puntos de conectividad con otros es un componente vital del networking eficaz. Centrarse y formular preguntas bien estructuradas conlleva la capacidad innata para forjar conexiones reales. Las conversaciones calan más hondo, catapultando las relaciones a una nueva dimensión”, indica la autora. 

¿Eres un networker nato?

Muchos asegurarán que el éxito de estas conexiones depende exclusivamente de la extroversión de las personas, es decir, para algunos una persona desinhibida es un networker nato; mientras que el introvertido tendría nula posibilidad en tener éxito. Pero esto no es necesariamente así. Según Zack, ambos casos tienen sus pros y contras.

La autora los nombra introvertidos o centrovertidos y señala que la ventaja que tienen es que buscan y luchan por obtener algo que anhelan.

“Una de sus ventajas principales es que procesan las situación antes de poner manos a la obra e invierten menos energía para obtener mejores resultados”, destaca Zack.

Aprende más sobre el networking leyendo: Networking: claves para armar un buen contacto

Blockquote – A los extrovertidos promoverse a sí mismos les resulta natural; los introvertidos piensan por sí mismos y no para agradar a otros.

Introvertidos vs. extrovertidos

A continuación te mostramos los pros y los contras que la autora destaca de cada uno de estos perfiles:

Beneficios de ser introvertido

• Una gran capacidad de observación; sensibles a las pistas no verbales sutiles. 

• Independientes por naturaleza; piensan por sí mismos y no para agradar a otros. 

• Se centran en lo interno antes que en lo externo; no perciben las cosas externas, no les importan mucho. 

Contras de ser introvertido

• Una necesidad aguda de privacidad; a los extrovertidos puede parecerles que las relaciones con los introvertidos son unidireccionales. 

• Dificultad para asimilar las interrupciones: el networking exige adaptarse a conversaciones volubles. 

Beneficios de ser extrovertido

Por otra parte, los extrovertidos pueden llegar a tener cierta ventaja, ya que “se lanzan de cabeza, apuntándose casi siempre a tener una experiencia o una conversación nueva (…) agradecen la oportunidad de ampliar su red social y para ellos la cantidad es más importante que la profundidad de la relación”.

• Interacciones espontáneas; inician una conversación con poco esfuerzo. 

• Comodidad en una gama de situaciones; se sienten a gusto con diversas personas y circunstancias. 

• Liberación rápida de las ofensas o los desaires; se olvidan fácilmente de los conflictos, no se toman las cosas como algo personal. 

Contras de ser extrovertido

• Seguimiento escaso; prefieren trabajar el momento que cerrar el círculo.

• Ofrecen muchísima información; tendencia a la digresión o a proporcionar detalles innecesarios.

• Compartir libremente información privada; un baremo más amplio para definir lo que es o no personal.

Kit de supervivencia para el networking

¡Ojo! Ser extrovertido no quiere decir que seas apasionado del networking y ser introvertido, lo contrario. Ante ello, Devora Zack nos enseña qué debemos tomar en cuenta para antes, durante y después de hacer el networking.

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a) Antes de intentarlo

1. Planifica tu vestimenta. Es muy importante poner atención al detalle cuando de vestimenta se trata. Recuerda que el networking comienza por la vista y la primera impresión. La autora y expertos en imagen recomiendan planificar tu vestimenta con un día de anticipación al evento y optar por prendas sobrias y de buen gusto. 

2. Encuentra un aliado. Es una buena táctica para aquellos que son introvertidos y para exponenciar la actitud de estos. Cualquiera que sea el caso, es una muy buena opción. 

3. Planifica tus metas. ¿Qué es lo que quieres hacer y hasta dónde quieres llegar? Es importante que lo tomes en cuenta.

b) Durante el proceso

1. Verifica la lista de invitados. Es un sondeo previo de quiénes estarán en el evento, habla con la gente que lo organizó y define con quienes quieres conversar. Delimitar te puede ayudar a asegurar el éxito.

2. Analiza el lugar. Que no se vea que estás perdido, tómate un tiempo para saber dónde están reunidos los blancos de la noche y dónde podrías sacar ventaja. Recuerda que estar en los lugares de concurrencia –como mesas de bocadillos o de café– pueden ayudarte a facilitar el trabajo.

3. Establece contacto visual. Tal vez la parte más complicada del proceso, pero necesaria para establecer conexiones. “El buen contacto manifiesta el interés por el interlocutor, y al tiempo mejora la impresión que se lleva de usted”.

Te recomendamos leer: Cómo cautivar en la temida primera impresión

4. Céntrate en otros. Rompe el hielo y enfócate a saber del otro. Algunas preguntas: ¿Qué tipo de trabajo haces? ¿Qué es lo que más te gusta de tu empresa? ¿En qué proyectos estás participando? ¿Cómo va tu día?

5. Habla de ti. Haz que la mirada se enfoque en tu persona, habla un poco de ti y cuida de no hablar de los asuntos personales. 

6. Anota todo. Nombre, lugar y fecha de encuentro, datos personales, intereses, resumen de la conversación y la fecha de seguimiento que se tiene previsto. 

7. Termina la conversación con elegancia. Algunas recomendaciones: ¿Me das tu tarjeta? Ha sido un placer platicar contigo; Disculpa, tengo que hacer una llamada, pero fue un placer; Ha sido muy agradable platicar contigo; Espero sigamos en contacto, etc.

Después del networking

1. Dale seguimiento. Es lo más complicado, sin embargo, el resumen que realizaste te ayudará a saber con quiénes deseas hacerlo, de qué manera y cuándo. 

2. Sé útil.

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Cómo te voy a empujar bien lejos

 

Esta es mi propuesta:Habilidades núcleo, súper-hábitos y métodos disruptivos de trabajo y estilo de vida como motor dinamo para empujar a personas y profesionales más allá de lo que han sido empujados en ningún otro sitio. Propongo una fuerte patada a la zona de confort en la que te encuentras hasta alinearla con el área de “inseguridad” en la que hoy necesitas moverte para sobresalir. Propongo incertidumbre, desconcierto, contundencia, excelencia, implacabilidad, tensión y presión, preguntas afiladas, compromiso. Todo esto se establece sobre el fundamento de aprender tomando la iniciativa y produciendo resultados, haciendo que las cosas sucedan y en ese camino intervienen, liderazgo, propósito, intento, fallo e intento diferente.

Vas a sobresalir

Serás expuesto al mundo real, a trabajar en proyectos donde el riesgo es visible, donde tendrás la oportunidad de fallar (no es casos prácticos que en el mejor de los casos te hacen pensar). Las personas que asistan a Stand OUT Program trabajarán en más de 20 proyectos diferentes, en áreas que no necesariamente van a ser su área de dominio. Aprenderás a hacer más con menos, menos con más. Crecerás profesional y personalmente, esto no va sobre ser bueno en marketing o no, si sobre cómo equilibrar tu vida con una serie de competencias, hábitos y experiencias que te completen como un todo.

Qué encontrarás

Lo que ofrecemos son proyectos reales, dinámicas de acción, desarrollar campañas e idear y lanzar nuevas ideas, construir negocios, iniciativas sociales, generar movimientos que importen, producir valor empresarial y montar algunos alborotos, espero. Entender cómo salir a la superficie de esta nueva economía, la transformación digital que sufren los negocios, aplicar el marketing conectado. Potenciar ideas y proyectos, crear un libro, vídeos, blogs, auditorías, informes de resultados, presentaciones brillantes o tratar con clientes y proveedores. Desgranar conceptos estratégicos, profundizar en la Web, ejecutar campañas para primeras marcas o adquirir nuevas habilidades y súper-hábitos. Probarte a ti mismo, liderar, tomar decisiones que cambian cosas, producir inputs, dar pasos al frente, respirar esa tensión, trabajo sobrecogedor y momentos inolvidables. Confrontar la inexperiencia, el miedo y la parálisis de no ser lo suficientemente bueno. Dejar atrás la mediocridad, medir tus resultados contra ti mismo.
No todo el mundo elegirá este programa, no todo el mundo aprovechará esta oportunidad, pero eso no significa que no esté ahí.

Isra Garcia

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4 puntos que los candidatos no cumplen en sus redes

Tener una estrategia ganadora en social media no se basa solo en abrir cuentas y publicar al por mayor, sino también en generar ideas de largo aliento.

Las redes sociales ya no pueden ser vistas como algo menor por los políticos.

@cohetemedina 

POR: ALEJANDRO MEDINA GONZÁLEZ

Las redes sociales están definitivamente de moda entre la clase política mexicana. Prácticamente todos los políticos y candidatos a cargos de elección popular están vueltos locos por contar con un perfil lleno de likes en Facebook y followers en Twitter.

Sin embargo, conseguir éxito en el llamado social media no es algo que se pueda conseguir de la noche a la mañana, ni mucho menos lanzando únicamente tuits y comments a diestra y siniestra.

La verdadera victoria para los políticos en redes sociales únicamente llega cuando, al igual que en el mundo real, se preocupan por crear estructuras sólidas que sostengan cada uno de sus movimientos y actividades.

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Así lo asegura Merary Delgadillo, experta en social media y Chief Operating Officer en la firma digital TresEnSocial, quien menciona que crear estas estructuras es una actividad compleja y que los políticos que aspiren a ganar elecciones deben de comenzar a crear al menos con un año de anticipación. En la práctica, no todos los candidatos cumplen con ello.

“Las estrategias políticas ganadoras en redes sociales deben empezarse un año o año y medio antes de cada elección, durante este tiempo se analizan todas las fortalezas y capacidades que tiene cada candidato, además de que se crea todo un entorno alrededor de él”, menciona la especialista.

Básicamente, la estructura que se crea para el político consiste en cuatro capas que se van creando paulatinamente y que funcionan prácticamente una tras otra, buscando que los mensajes y propuestas lleguen a más y más personas.

A continuación te mostramos los puntos medulares que una campaña política debe cumplir en redes sociales, y son estas claves las que actualmente no están cumpliendo gran parte de los candidatos, razón por las que sus estrategias social media en vez de acercar, distancian a la gente por ese halo de desconfianza que permea en la política nacional y sus representantes.

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Primera capa: El político no político

En primera instancia, Delgadillo sostiene que los estrategas digitales necesitan crear perfiles en las principales redes sociales para el futuro candidato.

Prácticamente hablamos de Facebook y Twitter, sitios en los que se empezará a mostrar una imagen ciudadana del personaje, sin ligarlo a cuestiones que tengan que ver con política.

Las publicaciones de estas cuentas deben de estar relacionadas principalmente a sus gustos, actividades del día a día y cosas que toquen a los cibernautas, como puede ser, por ejemplo, su activismo hacia el medio ambiente o los animales. La idea es mostrar una cara amable de él.

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Segunda capa: La creación del movimiento

Una vez que concluyó la creación de la primera capa de posicionamiento, llega ya el momento del destape político. El personaje empieza a señalar lo que haría para manejar tal o cual tema, señalando su interés por ser un candidato a futuro.

A la par de esto, los encargados de la estrategia digital necesitan comenzar a relacionarse con los grupos afines al personaje con el objetivo de invitarlos a hacerse presentes y mostrar su simpatía con el político en redes sociales, además de crear grupos de apoyo que lo respalden durante toda la elección. 

Tanto las personas como los grupos jugarán un papel muy importante en la contienda, ya que serán los propulsores del boca a boca del candidato, además de que lo defenderán y protegerán cuando sea necesario.

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Tercera capa: La aparición de los ‘bots’

Cuando ya se tiene un sólido grupo de personas y movimientos reales alrededor del político llega la hora de pedir apoyo a los famosos ‘bots’, cuentas falsas que se deberán utilizar durante la campaña únicamente para dos cosas: para la ofensiva y silenciar malos comentarios.

Estos cumplirán con la tarea de aparecer alrededor de un candidato cuando se registre un momento complejo para él, moviéndose de forma intermitente y posteriormente desapareciendo.

Ojo: Estas cuentas no deben para nada ser las propulsoras de las propuestas del candidato, para eso está la capa anterior de personas reales que darán certeza a toda la estrategia que se está practicando.

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Cuarta capa: La voz del candidato y los ‘influencers’

Finalmente, está la tarea de impulsar lo más posible los comentarios y señalamientos del político, lo cual se cumplirá principalmente apoyándose en influenciadores afines a él, que mencionen lo que propone.

Se trata de cuentas con varios miles de seguidores que seguirán al personaje no sólo en el mundo digital, sino también en el real, haciéndose presentes en sus eventos y mencionando desde el sitio lo que el político está diciendo.

La redes complementarias

La estrategia de capas está principalmente dirigida hacia Facebook y Twitter, sin embargo, explica Delgadillo, también existen cosas muy importantes que se deben de realizar a través de otras redes sociales que deben ser vistas como complementarias para la campaña.

Periscope: Los estrategas digitales pueden usar esta red para difundir en tiempo real las actividades de su candidato, así como también para hacer encuentros de pregunta-respuesta con los votantes.

Instagram: Las fotografías que se tomen y publiquen en esta red servirán para el posicionamiento e imagen del personaje, además de para reforzar las actividades en Facebook.

LinkedIn: Para cerrar es importante señalar que hoy los candidatos también deben apostar por subirse a esta red profesional, con el objetivo de colocar en este sitio su curriculum bien detallado, buscando generar por esta vía conexiones con personajes de más alto nivel que no están presentes en las típicas plataformas de social media.

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5 puntos que debes saber al hacer negocios con chinos

Conocer su cultura, su contexto geográfico, tener paciencia y ser claro, son algunas de las herramientas que facilitarán el trato para cerrar un negocio.

 Negociar con china implica concer sus valores y comprender que su percepción del tiempo es distinta a la occidental.

@Jlabastida 

POR: JAVIER RODRÍGUEZ LABASTIDA

Uno de los ejemplos icónicos sobre cómo hacer un negocio con los chinos es el de Grupo Bimbo. En 2006, la empresa  intentó ingresar con Gansito, su producto estrella, pero fracasó de entrada porque a los chinos no les gusta el dulce ni el pan.

“Bimbo implementó una estrategia que por un lado resultó y por el otro tuve bastantes problemas. Para entrar a un mercado internacional lo que hace es comprar empresas del mismo giro de manera que reduzca el pasivo de ser extranjero. Es decir, ya tiene capital humano, canales de distribución e infraestructura”, afirma Julio César Martínez Suárez, director de la carrera de Negocios Internacionales del Tecnológico 

La empresa compró Beijing Panrico Food Processing Center, y después de un par de años y mucha investigación de mercado entendió que el chino consume productos que tienen sabores diferentes al que gusta el mercado, como el pan con sabor a pescado, o a carne de pollo. A partir de ahí, Bimbo le dio un giro a su concepto de panificación y triunfó en el mercado asiático.

En los últimos años han crecido las relaciones comerciales con China, en parte por el área de oportunidad que representa ese país, al contar con una clase media que crece año con año y que requiere de servicios y productos, sobre todo agroindustriales.

El director de la carrera de Negocios Internacionales del Tec aporta una serie de pasos que los empresarios deben entender previo a iniciar un acercamiento con sus similares chinos:

1.- Conocer bien al país

Cuando se habla de China como mercado se habla de un país de 1,400 millones de habitantes. Así que antes que otra cosa es necesario estudiar muy bien al país, porque hay provincias que tienen el total de población de un pais en un solo lugar.

Además, las provincias son totalmente distintas entre sí. No es igual un empresario chino que vive en la frontera con Rusia, que el que vive en Hong Kong. El avance es más observable en las zonas costales, en donde hay un mayor número de habitantes que en el pasado estaban en las áreas rurales y que están llegando a los polos de industrialización.

2.- La importancia del tiempo

La cultura china es una cultura de sobrevivientes y es muy importante considerar que para ellosel tiempo es relativo. Es una cultura de miles de años de existencia y, para ellos, tomar un año o dos en una decisión importante no es mucho tiempo.

“Esto puede representar un choque para un empresario con relación a lo que ha estado acostumbrado hacer con socios en Estados Unidos para quienes el tiempo es dinero, o con los europeos”, dice Martínez Suárez.

Al empresario chino le gusta conocer muy bien a su contraparte, a la persona con la que hará negocio. Al principio puede resultar frustrante, pero a la postre puede generar buenos dividendos.

3.- Buscan ventajas

“Al chino le queda claro que no puede perder. Nunca va a ceder en lo que el busca”.

El empresario chino hará negocios siempre y cuando éstos le representen la mayor ventaja posible en términos de precio, tiempos, cantidades y entregas.

El académico del Tec recuerda a un empresario que conoció y le contó cómo viajó a China para cerrar un negocio y no tuvo tiempo ni de llegar al hotel. Después de aterrizar lo llevaron a una sala de juntas para ver el contrato, luego a comer y finalmente a realizar la negociación final.

4.- Son negociaciones grupales

Las negociaciones con los chinos, a diferencia de las negociaciones con otras culturas, son negociaciones grupales. En una mesa se van a sentar entre seis y ocho personas, pero quien toma la decisión final nunca va a estar, probablemente estará en la oficina esperando a que le digan cómo van las negociaciones y decida si se concreta o no.

5.- Claridad

Cuando un empresario mexicano quiere hacer negocio con uno chino debe ser muy claro en lo que está vendiendo, en lo que está ofreciendo y en las cláusulas de los contratos. “En México hay cierta tendencia de que queda por entendido, sin embargo con los chinos no funciona así. Se debe ser claro para cualquier situación futura”.

“Negociar con los chinos no es como darse un beso con el diablo. Son empresarios que siguen mucho su cultura y es muy importante tener estas consideraciones para preparar el terreno antes de realizar un negocio”, afirma Martínez Suárez.

Salsas Castillo es un ejemplo sobre cómo aprovechar estos cinco puntos, además de un toque de suerte. La empresa nació en Hermosillo, Sonora, y se dedica a la producción de salsas picantes para todo tipo de comida en esa región. Ese tipo de producto tuvo buena aceptación en China porque tiene una forma similar de consumir alimentos.

Fue parte en suerte y parte por la ubicación geográfica, además de que Salsas Castillo se concentró únicamente en una región de Shanghái, y con un mercado muy limitado, en los supermercados.

De hecho las empresas  que han participado en el negocio alimentario en China, aportan productos como : aguacate, aleta de tiburón, abulón, caracol, miel de agave, procesdos como enchiladas deshidratadas y productos similares; también salsas, frituras, aguas de sabor en polvo, gelatinas, tequila y queso de cabra.

Los productos que demanda especialmente se cuentan en el negocio agropecuario con productos como la fresa, café, atún, pavo, pollo, bovino, tortillas piña y semillas de árbol; también fibra de agave, algodón, crema agria, galletas, dulces como el chocolate y caldo concentrado de pollo.

Por su consumo de productos del mar requieren calamar gigante congelado, camarón congelado, y medusa a la que conocemos como Aguamala.

A nivel industrial necesitan tequila, cerveza y salsa de tomate.

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