New media: la evolución de los nuevos medios

Cómo lo entiendo, para mi, hay dos formas de ver “new media”, la primera, la de hace cuatro años y la segunda, la de hoy. Pero empecemos por los fundamentos:

New media (los nuevos medios) tal y cómo el mundo lo conoce y Wikpedia explica, se corresponde a la aparición de nuevos mecanismos tecnológicos, sociales y económicos contemporáneos que han ido apareciendo en los últimos 20 años.

Ayer

Esos son los Nuevos Medios (New Media) más universales. Medios que disponen de una serie de cualidades que en cierta manera facilitan la comunicación, el marketing, la promoción, el trabajo, hábitos e incluso las necesidades. Esto podría aplicar perfectamente a lo que sucede ahora con el nuevo entorno conectado en que nos movemos, excepto que el impacto que en esta ocasión ha generado “New Media” ha sido mucho más trascendental, tanto que ha supuesto incluso el cambio de toda una economía y cultura.

Hoy

Hace cuatro años la tecnología, comunicación, marketing, promoción o sencillamente, la posibilidad de alcanzar cualquier persona en Internet y ganar su atención, era más fácil que nunca. Sin embargo antes no podías crear ese tipo de contenido o acciones que hoy creas desde por ejemplo desde un iPhone o Android, el desarrollo de estos terminales no era tan avanzado.

Ahora, entregar información interesante a las personas que se preocupan por ella es más difícil que nunca. Cuanto más crece la tecnología, más cambia nuestra manera de consumirla y por lo tanto, también lo hacen nuestros hábitos de consumo.

He visto grandes cambios en cómo las personas interactuan. El Principal cambio viene dado por las “redes sociales”, la cultura en la que vivimos nos ha ido diciendo, cada vez con más fuerza, que las “redes sociales” eran el todo. Pero entonces muchos de nosotros llegamos allí y quizás lo hicimos”funcionar” durante un periodo de tiempo y entonces paramos. Se dijo que deberías publicar vídeos en Youtube y aunque todavía los recomendamos, no hay mucha gente que extraer resultados magníficos de ello. Incluso con algunas grandes organizaciones con las que he trabajado, viendo resultados “wow” sólo eran números que no se traducían en un beneficio realmente tangibles. Excepto para el señor del “Gangnam style”.

Mañana

Lo que pienso que va a suceder con los nuevos medios – puedes llamarle también nuevas formas de comunicación – es que debemos trabajar en formas de descubrir ese delicado equilibrio, entre la creación de la interacción, el mensaje que utilicemos y el mecanismo de feedback que se diseñe, el canal, medio o plataforma para hacerlo llegar en su justa medida y sin deformaciones y en eso, encontrar la receta para impactar.

La parte brillante de masas haciendo click a cualquier link en la web social ha dicho adiós. “New media” significa, que ahora más que nunca, necesitas crear contenido increíble y una forma de comunicar humana para crear conexión y entonces lograr la deseada atención.