Hace un tiempo, la estrategia de contenidos era primeramente
relegada a la experiencia del usuario y los procesos de desarrollo del sitio
web. No había mucho espacio, en la Web 1.0, tu propio sitio web era la única
cosa online que tu podías controlar o influenciar. Sin embargo la estrategia de
contenidos ha explotado más allá de ese jardín tan restringido y se ha
expandido hacia auditar, analizar, crear, diseminar y liderar el contenido en
sí en una variedad de canales, partiendo desde los sitios web mas dinámicos
hasta el panorama más completo de la web social (y a menudo, cómo aquellas
mismas reglas y procesos se deberían aplicar a los canales offline).
Liderazgo de la estrategia de contenidos
La
estrategia de contenidos autoriza al marketing de contenidos. Sin examinar el
entorno competitivo, activos disponibles, gaps, recursos, el mercado y muchos
de otros aspectos a considerar, el marketing de contenidos apenas puede ponerse
en pie por si sólo. Sin una estrategia, el marketing de contenidos se vuelve
uno de esos clásicos e imperativos términos que son demasiado familiares – pero
poco operativos – para los profesionales del marketing digital, ya sabes:
“necesitamos una página de fans en Facebook”, “hay que tener un blog”, “he
obtenido 1.256 RT en Twitter”.
La respuesta
más obvia es porque no tenemos estrategia. El marketing de contenidos es bueno
y valioso, pero la razón para hacerlo no es porque todos están haciéndolo. Sin
un fundamento estratégico, estructura, análisis de recursos y necesidades y un
sistema en su sitio para poder medir resultados, lo único que haces es
“Facebookear, “bloggear” y “Twittear”.
Disrupción en el marketing y contenidos
El marketing de interrupción, distorsión y
corrupción que estamos sintiendo, nunca se marchará, pero está retrocediendo.
Esta investigación muestra que 56 grandes
marketing líderes incrementarán sus inversiones en el marketing de contenidos y
la estrategia de contenidos. Es más, están invirtiendo en canales de contenido
más complejos y tecnológicamente más difíciles, lo cual hace que un framework
estratégico sea más esencial.
Si no hoy,
muy pronto – muy muy pronto – tu marketing cambiará de publicidad y respuesta directa a
“media company” e iniciativas de contenidos que fortalezcan, aten y profundicen
en relaciones con clientes y potenciales.
Lo mejor que
puedes hacer es preparar iniciativas de marketing de contenidos. La única
manera de hacer eso es empezar a desarrollar un modelo de estrategia de
contenidos sólido, coherente y accionable.
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