Otra publicidad es posible
Los esquemas publicitarios que empezamos a vislumbrar
en algunas aplicaciones sociales muestran modos y maneras bastante diferentes a
los de la publicidad convencional. Frente a modelos basados en la interrupción,
en “tú quieres ver esto, pero yo voy a intentar obligarte a que te tragues esto
otro, que en realidad no quieres ver”, surgen propuestas que, aunque sea
sutilmente, se separan de ese esquema.
Pensemos, por ejemplo, en Instagram, adquirida por
Facebook en abril de 2012 por $715 millones de dólares: el usuario puede
encontrarse publicidad mezclada con las fotos de aquellos a los que sigue, pero
la presencia de esa publicidad es calificable, como mínimo, de “discreta”: sigue
el mismo formato que el contenido, no suele repetirse, y pretende, básicamente,
que el usuario haga un “me gusta”, lo que le llevaría a convertirse en
“seguidor” de la marca. La marca busca “complicidad”, la apertura voluntaria de
un canal de comunicación con su cliente potencial.
Snapchat, una herramienta basada en la instantaneidad,
busca un modelo similar: las marcas intentan que los usuarios las sigan, por la
razón que sea: por hacer buena publicidad, por ser cool, por su
reputación… no por ser molestas. La idea no es que la publicidad sea un
“trágala”, sino un “me gusta, dame más”.
Twitter intenta seguir el mismo esquema: poca
insistencia, e intento de conseguir seguidores, usuarios que acepten
voluntariamente la comunicación. Modelos que imponen un cambio radical en la
manera de hacer publicidad.
Tal vez no sea la solución para todo y para todos.
Pero al menos, es el principio de algo, de una actitud diferente. Y sin duda,
una dosis de aire fresco que debería llevar a algunos a repensar muchas
cosas. E.Dans
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