jueves, 17 de abril de 2014

Lo siento, pero no somos MRW, quejas a través del chat, Nosotros somos serviequipaje.com, y nuestro teléfono nunca comunica,




Chat started on 17 Apr 2014, 08:53 AM (GMT+0)

(10:27:57) Jose: Lo siento, pero no somos  MRW

(08:53:05) Visitor 89367845: no me ha llegado mi pedido
(08:53:43) Visitor 89367845: os he enviado un email y nada
(08:53:53) Visitor 89367845: y he llamado por telefono y nada tampoco
(08:54:22) Visitor 89367845: y el numero de seguienmiento no me aparece en envios
(08:54:48) Visitor 89367845: es este
(08:54:57) Visitor 89367845: 028192117443
(08:58:09) Jose: Buenos días,
(08:58:21) Jose: ¿ Me puedes dar el número de seguimiento ?
(08:58:57) Jose: Son 9 números
(09:50:36) Visitor 89367845: 028192117443 es este numero
(09:50:56) Visitor 89367845: el de seguimiento que me enviaron de la pagina donde hice el pedido

(10:05:16) Jose: Dame más datos, origen-destino-nombre
(10:12:19) Visitor 89367845: referencia NE2132
(10:12:46) Visitor 89367845: urlanga calle dique nº21 2ºizquierda España
(10:12:52) Visitor 89367845: ese seria el destino
(10:13:30) Visitor 89367845: http://www.tienda-online.linea.com/es/historial-de-pedidos
(10:14:37) Visitor 89367845: les escribi y me han contestado para que llame a un telefono, me sale contestador y también me dieron esta página para ver el seguimiento
(10:15:20) Visitor 89367845: Pedido: #006093 Transportista: MRW
(10:17:16) Visitor 89367845: por lo que sé, el pedido ha llegado a destino, pero no lo he recibido
(10:27:57) Jose: Lo siento, pero no somos MRW
(10:29:25) Jose: Nosotros somos serviequipaje.com, y nuestro teléfono nunca comunica, te lo garantizo
(10:31:16) Visitor 89367845: ok gracias
 

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